CHÍNH SÁCH VỀ ƯU TIÊN HIỂN THỊ TRÊN SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1ZONE
1. Nguyên tắc hiển thị
1Zone có thể sử dụng các tiêu chí và công cụ kỹ thuật để sắp xếp, phân loại hoặc ưu tiên hiển thị hàng hóa, dịch vụ và sự kiện nhằm hỗ trợ Người tham gia sự kiện tìm kiếm, lựa chọn và tiếp cận thông tin phù hợp.
Thứ tự hiển thị có thể thay đổi tùy theo từ khóa tìm kiếm, nội dung tìm kiếm, thời điểm truy cập, tình trạng cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện và các tiêu chí vận hành của 1Zone.
Việc được hiển thị ở vị trí ưu tiên không đồng nghĩa với việc 1Zone bảo đảm về chất lượng, tính phù hợp hoặc kết quả của hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện đó.
2. Các tiêu chí ưu tiên hiển thị
Tùy từng chức năng và thời điểm, các tiêu chí chính có thể được sử dụng để xác định thứ tự hoặc mức độ ưu tiên hiển thị bao gồm:
a) Mức độ phù hợp với nội dung tìm kiếm, bao gồm mức độ phù hợp của từ khóa với tên hàng hóa, dịch vụ, tên sự kiện, mô tả và các thông tin liên quan;
b) Hoạt động quảng cáo, tài trợ hoặc trả phí để hiển thị, trong trường hợp Nhà tổ chức sự kiện sử dụng các dịch vụ quảng cáo, truyền thông hoặc dịch vụ ưu tiên hiển thị do 1Zone cung cấp;
c) Thông tin và lịch sử tương tác của Người tham gia sự kiện, bao gồm lịch sử tìm kiếm, xem, lựa chọn hoặc giao dịch trên 1Zone, trong phạm vi được phép theo Chính sách quyền riêng tư của 1Zone;
d) Đánh giá, phản hồi và mức độ tương tác của Người tham gia sự kiện đối với hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện;
đ) Số lượng giao dịch hoặc đơn hàng thành công và các chỉ số liên quan đến mức độ phổ biến của hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện;
e) Yếu tố về địa lý, bao gồm khu vực, địa phương hoặc quốc gia của Người tham gia sự kiện, trong trường hợp yếu tố này có liên quan đến việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc tổ chức sự kiện;
g) Phương thức giao hàng, nhận hàng và thanh toán, trong trường hợp các yếu tố này ảnh hưởng đến khả năng cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho Người tham gia sự kiện;
h) Các tiêu chí kỹ thuật và vận hành khác, bao gồm tình trạng còn/hết hàng, thời gian diễn ra sự kiện, thời gian mở bán, danh mục hàng hóa, dịch vụ và các tiêu chí khác phù hợp với chức năng của 1Zone.
3. Nội dung được ưu tiên do trả phí
Trong trường hợp Nhà tổ chức sự kiện trả phí để sử dụng dịch vụ quảng cáo, tài trợ hoặc ưu tiên hiển thị, nội dung được ưu tiên hiển thị trên 1Zone có thể được sắp xếp ở vị trí hoặc khu vực nổi bật hơn so với nội dung thông thường.
Các nội dung được hiển thị theo hình thức quảng cáo, tài trợ hoặc ưu tiên do trả phí sẽ được thể hiện, đánh dấu hoặc thông báo phù hợp để Người tham gia sự kiện có thể nhận biết.
Việc trả phí để hiển thị không làm thay đổi trách nhiệm của Nhà tổ chức sự kiện đối với tính chính xác, đầy đủ và hợp pháp của thông tin về hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện được cung cấp trên 1Zone.
4. Thay đổi tiêu chí hiển thị
1Zone có thể điều chỉnh các tiêu chí, phương thức và cơ chế ưu tiên hiển thị để phù hợp với chức năng của nền tảng, nhu cầu của Người tham gia sự kiện, hoạt động vận hành và quy định pháp luật.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách thức hiển thị hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện, 1Zone sẽ cập nhật thông tin phù hợp trên nền tảng.
5. Thông tin liên hệ
Mọi phản ánh, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc hiển thị và ưu tiên hiển thị hàng hóa, dịch vụ hoặc sự kiện trên 1Zone được tiếp nhận qua:
CÔNG TY TNHH EVENTISTA
Trụ sở chính: Số 33D1 - 1A Trần Thánh Tông, Phường Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0832338688
Email: [email protected]
Website: 1zone.vn